首页 > 服务项目 > 物业管理

  物业管理,是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。其基本内容按服务的性质和提供的方式可分为:常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。


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  一、常规性的公共服务,主要有以下几项:

  1、房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;

  2、房屋设备、设施的管理;

  3、环境卫生的管理;

  4、绿化管理;

  5、配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全规范工作;

  6、车辆道路管理;

  7、公众代办性质的服务;


  二、针对性的专项服务:

  1、日常生活类;

  2、商业服务类;

  3、文化、教育、卫生、体育类;

  4、金融服务类;

  5、经纪代理中介服务;

  6、社会福利类;


  三、委托性的特约服务:

  物业管理企业在实施物业管理时,第一大类是最基本的工作,是必须做好的。同时,根据自身的能力和住用人的要求,确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容,采取灵活多样的经营机制和服务方式,以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作,并不断拓展其广度和深度。


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